Wacomin kynä lakkasi toimimasta

[rama]

Ja sitten päivän/viikon tyhmin kysymys, herkkähermoiset jättäkööt lukemisen tähän;
sain eilen tilaamani Wacom Graphire BT-piirrustuslaudan. Asensin sen kaikkien taiteen sääntöjen mukaan, ja tuhertelin sillä hetkisen. Kaikki toimi kuten pitikin (paitsi etten ehtinyt säätää kynän painoherkkyyttä haluamakseni).

No, ajattelin jatkaa opettelua tänään, mutta lauta teki tenän; huolimatta siitä, että softat oli asennettu, lauta oli yhteydessä koneeseen ja kynä toimi lautaa vasten (vihreä valo koskettaessa) en onnistunut siirtämään cursoria tai tekemään mitään muutakaan koneen näytöllä. Mikä/mitä unohtui??

[Jho]

Noin äkkiseltään en keksi mitään ratkaisua tahi aiheuttajaa, mutta itsellä oli oman graphiren kanssa taannoin ongelmia, ja totesin tuotetuen wacomin foorumilla erittäin nopeaksi ja hyväksi.
Minulle Hra. Wacom vastasi samana päivänä ja sain laudan heti kuntoon.

Tuo kuitenkin vaikuttaa softa ongelmalta.

[Holle]

Itselläni tapahtui muutaman kerran etteivät kynä ja hiiri reagoineet mitenkään. ongelma ilmeni aina koneen käynnistyksen jälkeen , ei koskaan kesken käytön.
Ratkaisuna oli Tablet driverin asentaminen uudestaan. Käyttöjärjestelmän päivityksen jälkeen ongelma hävisi.( Tämä siis Macissä)

[Reima Mäkinen]

Minulla taas (Win XP:ssä) muistaakseni hiiri aina jumittaa välillä. Tai sitten se oli kynän ja hiiren vaihtaminen alustalle lennossa. Homma korjaantuu ihan käyttämällä kynä tai hiiri välillä noin 1/2 metrin päässä laudasta. Täytyy tutkia nyt tarkemmin kun laitteelle tulee ilmeisesti enemmän käyttöä.

[Holle]

Jos piirtopöytä on liian lähellä näyttöä saattavat hiiri ja kynä heittäytyä hervottomiksi. Näin kävi vanhemman koneen (crt-näyttö) kanssa. Nykyisessä ei näytä haittaavan.

[Veli Loponen]

Mulla kävi kanssa vähän Raman kuvailemalla tavalla. Läppäri oli mennyt valmiustilaan ja kun herätin siitä, niin kynä ei enää toiminutkaan. Ilmeisesti kuitenkin syy oli siinä valmiustilassa ja läppäri oli vain "unohtanut" Wacomin olemassaolon. Minulla nimittäin auttoi, kun käynnistin koneen uudelleen.

[rama]

Voi voi, kokeilin asentaa uudelleen softan, ja latasin varmuuden vuoksi uusimman version siitä, yhtä heikoin tuloksin 

Veli: tarkoititko käynnistää uudelleen tietokoneen? Bluetooth-asennusten mukaan kone ja Wacom olivat yhteydessä toisiinsa, kynä vain ei suostunut toimimaan.

Laitan samantien kyssän sinne Wacomin foorumille, toivottavasti joku keksii missä vika, muuten pääsee kohta itku 

[Veli Loponen]

Veli: tarkoititko käynnistää uudelleen tietokoneen? Bluetooth-asennusten mukaan kone ja Wacom olivat yhteydessä toisiinsa, kynä vain ei suostunut toimimaan.

Juu, sitä tarkoitin, mutta luultavasti sulla on joku muu vika.

[rama]

”Vika” löytyi eilen sattumalta. Kun suljin viirussoftan (Virex) niin alkoi kynä samantien toimia. Outoa sikäli, että käyttöohjeitten mukaan viirussofta haittaa vain asennusvaiheessa.

Ny täytyy vain tiedustella Wacomilta kuinka päästä tämän esteen yli...